中国质量检验信息网

　　中国质量检验协会作为国家质量监督检验检疫总局（以下简称：国家质检总局）主管下的全国产品质量监督检验领域惟一专业社团机构，为了充分发挥质量监督检验系统专业行业社团组织在行政主管部门、名优企业、消费者之间的桥梁和纽带作用，在“规范市场、扶优治劣、引导消费、服务企业”方针的指导下，为向广大消费者提供权威可靠的质量信息和消费信息，切实维护广大名优产品生产（经销）企业和消费者的合法权益。在2000年就开始组建了具有独立知识产权并集信息编码技术、数据库技术、网络通讯技术、密码学技术、计算机语音处理技术、移动通讯技术的“中国质量检验协会iTD9000数码防伪系统”，并通过自主研发解决了数码防伪查询与物流管理等多功能服务相结合的技术创新，现已形成了数码防伪与物流管理于一体的“中国质量检验协会数码防伪和物流管理服务系统”（以下简称：中检协数码防伪和物流管理服务系统）。“中检协数码防伪和物流管理服务系统”自研发、组建并正式运行以来，不断完善自身技术和改进服务功能，为广大名优产品生产（经销）入网企业提供了切实有效的服务工作，得到了广大入网企业对其系统技术和服务的充分与肯定，在引导企业实施以质取胜战略和增强质量安全主体责任意识、积极督促社会各界切实维护消费者合法权益和共筑质量诚信、引导广大消费者树立质量消费观念并提高消费信心等方面也取得了广泛的社会影响。

　　国家质检总局在2010年1月7日召开的全国质量监督检验检疫工作会议上强调指出：加快建立大质量工作机制，大力推进大质检文化建设；全系统各企事业单位和有关行业协会要充分发挥作用，积极主动地融入到质检工作大局之中。在2010年度，“中检协数码防伪和物流管理服务系统”将努力拓展质量专业社团组织服务质检事业的工作思路，切实提高科学发展和科学服务的能力，积极创新服务方式，引导企业履行质量安全主体责任，切实维护消费者合法权益及在国家相关行政主管部门整顿和规范市场秩序、切实加强产品质量安全监管、服务质量宏观管理、服务科学发展、促进经济社会又好又快发展的工作中作出质量专业社团组织应有的贡献。

　　系统特点：

　　独立的知识产权：“中检协数码防伪和物流管理服务系统”采用先进的计算机防伪技术，为每件产品设置惟一的专用数码，只要拨打一个电话或发送一条手机短消息或登录查询网站（http://www.c315.cn），便知产品的真假。中检协iTD9000数码防伪系统于2000年就通过了中国防伪行业协会组织的防伪技术专家论证评审。“中检协数码防伪和物流管理服务系统”进行了多次技术研发升级与完善创新后，2008年7月再次通过了由国家质检总局全国防伪技术产品管理办公室、中国防伪行业协会组织的包括总参谋部通信资源管理办公室、总装备部炮兵研究所、公安部一所、公安部三所、国家邮票印制局、中国人民银行印制研究所、中国电子设备系统工程公司、中国计量科学研究院等相关科研单位的信息系统工程专家、密码学专家、通信与计算机专家、通信网络安全保密专家、防伪技术专家、防伪印刷专家、电子计量专家等专家学者组织的防伪技术专家委员会的防伪技术产品合格评审，并荣获国家质检总局印制、国家质检总局全国防伪技术产品管理办公室审查备案的《防伪技术评审证书》（证书编号：FWPS-14-049）［附1：《防伪技术评审证书》主要技术性能指标摘录：①防伪力度：“中检协数码防伪和物流管理服务系统”算法加密安全、随机性好、线性复杂度高、仿制难度和仿制成本极高。②身份惟一性：实现“一品一码”，无重码。③系统稳定性：该系统配置合理，采用了防火墙、防病毒、数据备份、服务器备份等多项有效措施，运行稳定、安全可靠，具有高度的防破解、防攻击能力。④标识识别：消费者只需按照标识物上的文字提示，揭开表层或刮开涂层，便可看到数码，进行多种方式的方便查询和识别验证。⑤适用范围：该系统可应用并适用于各种行业和各种产品。⑥技术含量：该系统采用三重DES加密算法，提高了防伪码安全性。⑦查询方式：该系统向消费者提供电话查询、手机查询、互联网查询等查询方式，方便广大消费者进行防伪数码的查询。具体为8008108315（免费服务电话）、95105511（方便手机用户、免长途电话费）、010-64219000（普通电话）、短信编辑“质检”发送至12114（手机短信息）及登录查询网站http://www.c315.cn。⑧个人登记密码：当用户次查询后，该系统会给用户提供一个3位数字的个人登记密码，用户记录下该密码后，在下一次查询时，系统会提示输入该密码，用户正确输入后，得到正确的查询结果，使得应用的范围进一步增大，实现多次查询。附2：《防伪技术评审证书》防伪技术专家委员会评审意见摘录：①“中检协数码防伪和物流管理服务系统”是综合应用计算机、网络、通信、数据库、密码和条形码等技术，提供全国范围商品防伪验证服务的系统。该系统为每件入网产品生成惟一的防伪编码，利用电话、短信、互联网等方式进行防伪查询。系统设计合理、用户界面友好，采用防伪与防窜货物流管理相结合的手段，有助于企业加强商品流通的管理。②系统防伪码生成、查询验证体制合理。防伪编码采用3DES加密算法，防伪码安全性强，难以仿制。③系统采用了查询密码登记手段，可实现多次查询验证。④系统软、硬件配置合理，采用了防火墙、防病毒、数据备份等措施，系统安全可靠。⑤系统建立了必要的安全保密规章制度，采取了有效的安全保密措施，可保障系统安全可靠地运行。⑥“中检协数码防伪和物流管理服务系统”属于计算机—多媒体数字信息防伪技术和物流管理创新产品，评审委员会一致同意通过对中国质量检验协会申报的“中国质量检验协会数码防伪和物流管理服务系统”的技术评审］。

　　合理的性价比：“中检协数码防伪和物流管理服务系统”的每个防伪标识或防伪物流标识综合成本低。防伪标识和防伪物流标识合理的性价比不仅可使入网企业的防伪打假和物流管理费用大大降低，还降低了企业产品的总体成本，又可适当提高企业入网产品的市场综合竞争力。

　　可供多次查询的个人登记密码技术：“中检协数码防伪和物流管理服务系统”的个人登记密码多次查询技术是同类系统中早所拥有的技术。本服务系统采用在防伪数码基础上再实施“个人登记密码”的防伪原理，每一个防伪数码所对应的个人登记密码是固定不变的，但不同防伪数码的个人登记密码均不相同。“个人登记密码”可使消费者在购买产品前就可以查询“真假”，避免购假后再索赔、退货等麻烦，实现“先查后买、杜绝假冒”的消费理念，也更便于市场监督管理，使假冒伪劣产品不易进入消费环节。

　　800免费服务电话促进终端查询：“中检协数码防伪和物流管理服务系统”基本查询方式为“全国统一的800免费服务电话查询方式”，800的网络已覆盖全国范围内284个区号区域范围；“中检协数码防伪和物流管理服务系统”的数十条线路通道实施24小时全天候免费服务，消费者不需要支付任何额外的信息查询费，就可查询所购商品的真伪，方便快捷的查询方式能引起终端消费者拨打防伪电话的积极性，数十条线路通道的800免费电话查询也能提高入网产品的查询率，从而真正保护了企业和消费者的合法权益，真正达到防伪的作用。

　　具体防伪措施和服务的多样性：“中检协数码防伪和物流管理服务系统”根据入网企业产品消费群体的不同，在800免费服务电话电话查询基础上，还开发了手机短信查询、网上查询（http://www.c315.cn）、全国统一号95105511查询、物流跟踪查询、企业售后服务平台在线查询等多种查询方式和服务项目；本服务系统在具体防伪措施上，还可结合数码防伪的优势，为入网企业添加物流条码防伪、纹理数码防伪、防伪油墨印刷技术等综合性防伪措施；完善的多种防伪和服务措施不仅可杜绝防伪行业出现的个别防伪产品不防伪，也能真正为入网的名优产品生产（经销）企业打假维权和切实维护消费者合法权益提供切实有效的优质服务。

　　满足企业应用的个性化物流管理服务的系统解决方案：“中检协数码防伪和物流管理服务系统”是根据入网企业不断深化的系统功能需求，在传统数码防伪的基础之上，开发相关物流管理服务功能并逐步完善形成的。本服务系统充分结合了各家入网企业产品生产线、市场销售模式、产品分级包装、发货与库存管理等不同特点，创造性地将传统防伪技术与防窜货物流管理技术有机结合，改变了多家入网企业应用一套物流管理平台的常见模式，实现了入网企业单独应用物流管理平台的个性化开发、设计的服务新理念，其综合功能的先进性与实用性可让入网企业尽享现代科技带来的高效与便利。

　　系统优势：

　　“中检协数码防伪和物流管理服务系统”是中国质量检验协会作为国家质量监督检验检疫总局主管下的全国产品质量监督检验领域专业社团机构组建的防伪查询系统，因为协会专业，所以不可替代。

　　
　　“中检协数码防伪和物流管理服务系统”仅面向全国名优产品生产（经销）企业发展入网服务工作，社会信誉度高，因为系统规范，所以值得信赖。

　　
　　“中检协数码防伪和物流管理服务系统”作为由中国质量检验协会直接组建的防伪查询系统，不仅以“公开承诺备案的专项服务保障资金”确保其系统查询和服务的延续性，而且中国质量检验协会作为国家一级专业社团组织的性质也可为入网企业的服务予以真正保障，因为机构权威，所以保证稳定。

　　
　　“中检协数码防伪和物流管理服务系统”还具备数码发送和在线喷码及印制全程由我会工作人员现场负责监督管理而保密的优势；我协会负责现场监督管理的工作人员不仅与单位签定了相关保密协议，而且因为是协会工作人员（公务人员）而要受到组织上的管理和约束，所以可以确保不会让任何造假者在任何环节以任何方式获取入网产品的相关数据或废码，其严格的内部组织管理制度确保服务的周全，因为制度完善，所以确保安全。

　　
　　“中检协数码防伪和物流管理服务系统”还可应入网企业的要求以24小时为单位向入网企业提供详细的查询情况，查询情况的及时统计不仅便于入网企业适时掌握市场营销信息、统计营销业绩、监控市场价格及防止经销商异地窜货等，也可为入网企业及时发现假冒源头，并充分发挥中国质量检验协会作为政府部门与企业之间的沟通和联络的优势，为入网企业有效地实施联合打假，因为服务周全，所以值得加入。

　　提供服务：

　　一、充分发挥我协会遍及国家各部门和全国各地的质量检验机构、行业（部门）和地方质量检验机构在内的1000多家质检技术机构团体会员单位的专业优势，向入网企业提供质量检验、技术咨询等专业服务，并及时组织配合入网企业与相关质检技术机构团体会员单位之间服务资源、技术资源、信息资源的互通互享，增强交流，加强合作。

　　二、依托中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的直属单位而对全国质检系统相关工作及时了解并对质检范畴法律法规、部门规章、行政审批等信息熟悉理解的专业优势，积极为各入网企业在质量状况分析、质量信用体系建设、防伪打假、产品质量国家监督抽查、产品质量仲裁、产品质量鉴定、生产许可证申请办理、认证、计量检定、标准申请备案等质量监督检验检疫范畴内的相关工作提供支持协助和咨询服务。

　　三、对入网企业的企业概况和产品介绍等情况分别在我协会网站《中国质量网》（http://www.chinatt315.org.cn）和国家质检总局产品质量申诉处理中心网站《中国产品质量申诉处理网》（http://www.c315.org.cn）上在线展示宣传。《中国质量网》作为我协会和国家质检总局产品质量申诉处理中心共同主办的网站，在《国家质检总局官方门户网站》（http://www.aqsiq.gov.cn）首页的质检系统网站链接“相关专业机构”栏目中位于国家质检总局直属单位的质量专业机构网站位；《中国质量网》还是《中华人民共和国中央人民政府门户网站》“部门服务—质检总局”栏目（http://www.gov.cn/fwxx/bw/jyzj/index.htm）中链接的质量专业信息网站。《中国产品质量申诉处理网》是国家质检总局产品质量申诉处理中心主办的在线受理产品质量申诉（投诉）的政府职能型官方网站，在“Baidu”和“Google”的“产品质量申诉（投诉）”搜索统计中，其浏览点击率和绩效均长期稳居相关网站位。

　　四、依托国家质检总局产品质量申诉处理中心的具体工作由国家质检总局授权中国质量检验协会承担的作用，适时协助支持入网企业产品销售和售后服务部门及时受理用户的质量申诉（投诉），应部分入网企业的要求而组织相关的产品质量鉴定并调解其相关产品质量纠纷等工作。

　　五、积极发挥中国质量检验协会作为国家质检总局主管的全国产品质量监督检验领域质量专业社团与各级质监部门和质检机构及相关媒体的桥梁和纽带作用，接受入网企业来电来函的咨询，对入网企业在产品质量监督或检验及新闻报道、信息传播中遇到的不公正待遇、不适当处罚、不合理收费及有争议的产品质量纠纷等情况提供咨询和协助，并给予沟通联络和协调解决，切实维护入网企业合法权益。

　　六、为入网企业和产品提供加入“中检协数码防伪和物流管理服务系统”的入网证明，为入网的名优企业及其产品的打假维权提供协助和支持。

　　七、为入网企业印制各种数码防伪标识、数码防伪物流管理标识以及防伪证书和防伪合格证；根据企业的特殊要求，为入网企业提供独立的物流管理系统、售后服务跟踪平台等完善的技术解决方案。

　　八、中国质量检验协会将为重点入网企业提供“中国质量检验协会团体会员单位”所享有的专项服务：免费赠阅《国家质检总局公报》，该《公报》为半月刊，每月2期，全年共24期，属政府部门出版的公报类期刊；免费赠阅《中国质量检验协会“质检”专讯》（简称为：《协会简报》），每年20期以上；并以此有效途径帮助重点入网企业及时了解质检系统相关专业政策法规和质量领域的相关专业资讯。

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